Verzenden & retourneren
Verzenden & retourneren
PostNL
- Bij bestellingen t/m 23kg en onder de € 100 kost verzending bij u thuis of op het werk door PostNL in Nederland € 7,95.
- Bestellingen vanuit België t/m 23kg onder de € 100 euro kosten € 9,95.
- De maximale grootte van het postpakket is 100 x 70 x 50 cm
Wanneer gratis verzending?
- Bij bestellingen binnen Nederland vanaf € 100.
- Bij bestellingen naar België vanaf € 100.
- Bij bestellingen naar Duitsland vanaf € 100.
- Bij bestellingen naar Frankrijk vanaf € 150.
- Bij bestellingen naar Luxemburg vanaf € 150.
- Bij bestellingen naar Zweden vanaf € 250.
- Bij bestellingen naar Spanje vanaf € 250.
- Bij bestellingen naar Finland vanaf € 250.
- Bij bestellingen naar Oostenrijk vanaf € 250.
- Bij bestellingen naar Portugal vanaf € 250.
- Bij bestellingen naar Italië vanaf € 250.
- Bij bestellingen naar Denemarken vanaf € 250.
Ophalen
Het is niet mogelijk om uw bestelling bij ons af te halen in Rotterdam (Zuid-Holland).
Track and Trace
Bij elke bestelling bij Votira ontvangt u een track en trace code waarmee u uw bestelling op de voet volgt.
Levertijden PostNL
Bestel voor 16:00 op: | Verwachte dag van levering: | Bezorgtijd* ** ***: |
Maandag | Dinsdag | Tussen 9:00 en 22:00 |
Dinsdag | Woensdag | Tussen 9:00 en 22:00 |
Woensdag | Donderdag | Tussen 9:00 en 22:00 |
Donderdag | Vrijdag | Tussen 9:00 en 22:00 |
Vrijdag | Zaterdag | Tussen 9:00 en 22:00 |
Zaterdag | Dinsdag | Tussen 9:00 en 22:00 |
Zondag | Dinsdag | Tussen 9:00 en 22:00 |
Retourneren
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 7,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder.
Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te verkopen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.
Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via [email protected]. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Retouradres
Votira.nl - Retouren
Bombaystraat 59
3047 BA Rotterdam
Nederland
*Akoestische wandpanelen zijn uitgesloten van gratis verzending. Voor de verzending en afhandeling van deze panelen wordt een bedrag van €29,95 in rekening gebracht.