Garantie & reparaties

Votira wil dat je lang plezier hebt van je aangeschafte producten. Of het nu gaat om een pannenset, zitbad, stofzuiger, barbecue of koffer: op al onze productie zit garantie. Onverhoopt een mankement in de eerste 12 maanden na aanschaf? Via de fabrieksgarantie heb je recht op een kosteloze reparatie of een vervangend product.

Welke garantie we hanteren bij welk product en welke voordelen jij hebt, lees je op deze pagina. Reparatie, vervanging of een andere oplossing, samen komen we eruit. Is de garantielimiet van jouw product verstreken? Ook dan staan we voor je klaar en krijg je kosteloos advies.

*Schade die koffers hebben opgelopen tijdens de vakantie vallen jammer genoeg niet onder de garantievoorwaarden.

Denk hierbij aan schade die wordt veroorzaakt wanneer de koffers op een onzorgvuldige manier op de bagageband wordt gegooid. Hierdoor zijn uw wielen afgebroken of werken andere functies van de koffer misschien minder goed. De vliegmaatschappij is hier aansprakelijk voor. Of in het geval van een busreis de reisorganisatie. In sommige situaties dekt de reisverzekering deze schade ook.